FAQ по онлайн-платформі

Інструкція з підключення до онлайн платформи

Для ефективної роботи під час заняття, рекомендуємо користуватися комп'ютером або ноутбуком. Якщо такої можливості немає, підійде планшет або телефон. Також рекомендуємо користуватися навушниками з мікрофоном.

Важливо! Підключайтесь до платформи через браузер Google Chrome.

Крок 1. 

Натискаємо на посилання, яке прийшло на Вашу пошту

Натискаємо на посилання, яке прийшло на Вашу пошту

 

Крок 2. 

В поле логіна введіть свій логін, що вказаний в електронному листі. 

В поле пароль введіть пароль, що вказаний в листі. Після натисніть Вхід.

В поле логіна введіть свій логін, що вказаний в електронному листі. 

 

Крок 3.

Ви переходите на Ваш курс. У цьому вікні натисніть Virtual classroom.

Ви переходите на Ваш курс. У цьому вікні натисніть Virtual classroom.

Крок 4. 

У наступному вікні натисніть Підключитися до сеансу.

У наступному вікні натисніть Підключитися до сеансу.

Крок 5. 

У новому вікні вибираємо Мікрофон.

У новому вікні вибираємо Мікрофон.

!!! У випадку запиту на дозвіл до доступу до вашого мікрофона виберіть "Дозволити".

У випадку запиту на дозвіл до доступу до вашого мікрофона виберіть "Дозволити".

Щоб перевірити аудіо-зв’язок, спробуйте сказати кілька слів. Якщо Ви себе чуєте, натисніть Yes. 

Щоб перевірити аудіо-зв’язок, спробуйте сказати кілька слів. Якщо Ви себе чуєте, натисніть Yes. 

Крок 6. 

Щоб включити камеру, натисніть кнопку Транслювати веб-камеру.

Щоб включити камеру, натисніть кнопку Транслювати веб-камеру.

Як перезапустити онлайн сеанс?

Натиснути синю кнопку з трубкою, дочекатися завершення процесу, потім натиснути ту саму кнопку ще раз.

Натиснути синю кнопку з трубкою, дочекатися завершення процесу, потім натиснути ту саму кнопку ще раз.

З'явилися проблеми з вашими аудіоприладами, на компьютері з Windows?

Крок 1.

В браузері Google Chrome натиснути кнопку дозволу, та надати дозвіл браузеру до мікрофона.

В браузері Google Chrome натиснути кнопку дозволу, та надати дозвіл браузеру до мікрофона.

 

Крок 2.

Вибрати "Разрешить" та натиснути "Готово".

Вибрати "Разрешить" та натиснути "Готово".

 

Крок 3.

Натиснути кнопку дозволу ще раз, зайти в "Настроить", та перевірити чи є доступ ресурсу https://meeting.atey.com.ua/

Натиснути кнопку дозволу ще раз, зайти в "Настроить", та перевірити чи є доступ ресурсу https://meeting.atey.com.ua/

З'явилися проблеми з вашими аудіоприладами, на смартфоні або планшеті з Android?

Як вигладає проблема:

як виглядає проблема

 

Її вирішення.

Крок 1.

Зайти в "Настройки".

Її вирішення.

Крок 2. 

Зайти в "Приложения".

Зайти в "Приложения"

 

Крок 3.

Зайти в "Разрешения".

Зайти в "Разрешения".

Крок 4.

Зайти в "Разрешения приложений".

Зайти в "Разрешения приложений".

 

Крок 5.

Зайти в "Микрофон" та надати дозвіл браузеру Chrome.

Зайти в "Микрофон" та надати дозвіл браузеру Chrome.

 

Як запустити програму TeamViewer на компьютері?

Крок 1.

Відкриваємо в браузері сторінку https://www.teamviewer.com/ru/ та натискаємо "Скачать бесплатно".

Відкриваємо в браузері сторінку https://www.teamviewer.com/ru/ та натискаємо "Скачать бесплатно".

 

Крок 2. 

Запускаємо скачану програму TeamViewer_Setup.exe.

 

Запускаємо скачану програму TeamViewer_Setup.exe.

 

Крок 3.

Вибираємо опції "Только запустить", "личное/некоммерческое использование", та натиснути "Принять - запустить".

Вибираємо опції "Только запустить", "личное/некоммерческое использование", та натиснути "Принять - запустить".

 

Крок 4.

Повідомляємо технічному спеціалісту "Ваш ID" і "Пароль" та чекаємо доки він приєднається до вашого компьтера.

Повідомляємо технічному спеціалісту "Ваш ID" і "Пароль" та чекаємо доки він приєднається до вашого компьтера.

 

Наша адреса

SARGOI International Community
03040, Київ, Україна, вул. Васильківська, 1 оф 100/5
+38(098) 900-81-18

32300, Кам'янець-Подільський, Україна, вул. Лесі Українки 28
+38(097) 066-75-62

33028, Рівне, Україна, вул. Словацького, 4/6, оф. 244
+38(068) 160-36-69

43000, Луцьк, Україна, вул. Коперника, 8, оф. 1
+38(050) 296-36-37

08136, Крюківщина, Україна, вул. Богуславська 1, оф. 68
+38(044) 290-77-83

  • dummy+380 (44) 290-7030

  • dummyinfo@SPnGO.com

Читать блог Анастасии Рыбак

Search